מדיניות החזרים כספיים
ב-The White Smile, אנו מחויבים לספק לכם חווית קניה חיובית. אם אינך מרוצה לחלוטין מהרכישה שלך, אנו מציעים החזר ומדיניות
החזרות ללא בעיות, בכפוף לתנאים ולהגבלות הבאים:
אחריות להחזר כספי ל-30 יום
אנו עומדים מאחורי איכות המוצרים שלנו. אם אינך מרוצה מהרכישה שלך, תוכל לבקש החזר כספי תוך 30 יום מתאריך המסירה.
תהליך החזרה
כדי ליזום החזרה ולבקש החזר, בצע את השלבים הבאים:
1. לפני השימוש במוצרים שלנו, צלם תמונה ברורה של השיניים שלך.
2. השתמש במוצרים בדיוק לפי ההוראות
3. צלם תמונה ברורה עם השלמת השימוש במוצר (לאפשר לפחות 14 יום לפיתוח התוצאות)
4. עם שתי התמונות המצורפות, שלחו לנו מייל לhahiyohlavan@gmail.com ו אנחנו נבדוק את תביעתך
5. לאחר האימות, שלח בחזרה את המוצר שלך
6. ההחזר יסודר עם קבלת הפריט המוחזר במחסן שלנו
אנו מאפשרים לפעול 30 יום מתאריך ההזמנה בתוכנית ה"לא חיייכת לא שילמת" שלנו
תוכנית "לא חייכת לא שילמת" תקפה למוצרי ההלבנה שלנו בלבד
אם ברצונך להחליף מוצר בגרסה או פריט אחר, אנא צור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו לקבלת סיוע. ההחלפות כפופות לזמינות
המוצר ועשויות לדרוש עמלות נוספות, כגון עלויות משלוח.
פריטים פגומים
במקרה הבלתי סביר שתקבל פריט פגום , אנא פנה מיד לצוות תמיכת הלקוחות שלנו. נשמח להחליף את הפריט או לספק החזר, בהתאם להעדפתך.
ביטולים
אם ברצונך לבטל את הזמנתך, אנא פנה אלינו בהקדם האפשרי. אם ההזמנה לא נשלחה, אנו נבטל אותה ונעניק החזר מלא. עם זאת, אם ההזמנה כבר נשלחה, ייתכן שתצטרך ליזום החזרה לאחר תהליך ההחזרה שלנו.
החזר לא יוכל להיות גבוה מסך ההזמנה.
במידה ואין באפשרות הלקוח להחזיר את הפריט כחלק מהליך ההחזר ההחזר יבוצע
ללא דמי משלוח.
צור קשר
אם יש לך שאלות או חששות בנוגע למדיניות ההחזרים וההחזרות שלנו, אנא צור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו בכתובת :Contact@smilewhiteshop.com
.תמיד נשמח לעזור, החיוך הלבן
